Проверка качества новенького окна

Как профиль влияет на качество окна

Качество окна напрямую зависит от качества профиля. Профиль – это пластиковые рамы, из которых и будет сделано ваше будущее окно.

На сегодняшний день, действительно качественных, проверенных временем профилей на рынке не так много. И во всех этих линейках есть как бюджетные варианты, так и дорогие. Отличаться они будут техническими характеристиками, влияющими на теплофизические свойства пластикового окна: количеством воздушных камер, шириной профиля, количеством контуров уплотнения, шириной стеклопакета.

Существует два класса профилей: А (высокий) и В (низкий). У профилей низкого класса толщина внешних стенок менее 2,8 мм. Поэтому качество окна класса B, сделанного из профиля с тонкими стенками, значительно уступает окну из профиля класса А.

Чем профиль класса В хуже, профиля класса А

На 40% менее прочный

Сильно подвержен перепаду температур – сжимается и выгибается от холода и жары. Через некоторое время створки станут плохо прилегать к раме, с окна начнет дуть, фурнитура выйдет из строя. Плохо выдерживает ветровые нагрузки и деформируется со временем. Низкая прочность угловых соединений приводит к трещинам.

Маленький срок службы

Доказано, что со временем толщина наружной стенки любого пластикового профиля истончается на 0,7 мм. Не трудно себе представить, во что превратится и без того тонкий эконом-профиль. Толщина его стенок станет всего 1,8 мм! Окно, конечно, не исчезнет, но будет выглядеть очень плачевно и функционировать через раз, если вообще откроется.

К профилям класса А относятся такие бренды как: Deceuninck, Veka, Enwin, Rehau, .

Как проверить установку пластиковых окон

Когда мастера закончат установку, не торопитесь принимать работу и рассчитываться. Прежде этого проведите пять нехитрых испытаний:

1. Чтобы проверить, правильно ли установили пластиковые окна, откройте и закройте створки несколько раз. Распашные элементы должны обязательно плотно прилегать к раме по периметру стыка. Если есть зазоры, значит, блок установлен с перекосом, трудности с открытием/закрытием указывают на необходимость регулировки петель.

2. Не помешает проверить окна снаружи. Между наружной стеной и блоком обязателен зазор в 2–3 см, который при установке заполняют монтажной пеной. Не поленитесь убедиться, что монтажная пена соответствует температурному режиму, иначе состав теряет свои свойства, что чревато появлением сквозняков и проблем с газообменом окна.

3. При установке окна обязательно должен оставаться промежуток между стеной и рамой с наружной стороны, который заполняется монтажной пеной. Изнутри же оставлять зазор под пену не обязательно — допускается плотная посадка на стену или штапик, если проем неровный и внутренний периметр меньше наружного.

4

Обратите внимание на штапики. Они должны плотно фиксироваться замками с пазами. Для проверки попробуйте толкнуть раму и непосредственно стеклопакет, если стекло или рама шатаются — требуйте доработки

Для проверки попробуйте толкнуть раму и непосредственно стеклопакет, если стекло или рама шатаются — требуйте доработки.

5. Осмотрите откосы, отливы и подоконник на предмет перекосов.

Проверять правильность установки пластиковых окон желательно сразу после завершения работ или в первые 1–2 дня — в течение этого срока есть возможность исправить недочеты без демонтажа.

Внешний вид: эстетика и целостность

Эти параметры определяются при визуальном осмотре. На стекле и профиле не должно быть механических повреждений: трещин, вмятин, царапин, сколов.

Изнутри и снаружи должна быть снята защитная пленка с рамы и створок. В противном случае она может настолько высохнуть и прилипнуть к поверхности, что снять ее без повреждения покрытия окна уже не удастся. Рама и створки должны иметь равномерную поверхность и цвет, все пазы внутри должны быть четкой геометрической формы с ровными краями. Не допускается наличие на окне пятен или налипаний строительных растворов и смесей. Их также не должно быть на отливах, подоконниках, откосах, если таковые установлены.

Из-за чего может нарушиться герметичность

Даже если монтаж был выполнен по ГОСТу и все элементы конструкции надлежащего качества, в любой момент может произойти разгерметизация. Эта неприятность случается как по вине людей, так и по не зависящим от них причинам. Чаще всего герметичность пластиковых окон и деревянных моделей нарушается по следующим причинам:

1. Просел фундамент и вследствие этого перекосились оконные проемы. Монтаж по ГОСТу учитывает вероятность такого явления, и незначительное проседание обычно не сказывается негативным образом на герметичности. Если осада здания ощутимая, то может произойти разгерметизация как периметру рамы, так и в зонах примыкания створок. Проблема устраняется, но для этого рекомендуется вызывать специалистов, которые отрегулируют створки и проверят все стыковочные швы по периметру рамы.
2. Разбился стеклопакет – в зависимости от количества воздушных камер и числа разбитых стекол это приводит к полной или частичной разгерметизации. В такой ситуации при любых обстоятельствах необходима замена стеклопакета.
3. Появились проблемы с уплотнительным контуром – в этом случае причиной разгерметизации могут послужить нарушение правил эксплуатации и появление на поверхности механических повреждений, плохой уход или неудовлетворительное качество эластичного уплотнителя. Если чистка контура, подробнее о которой можно прочитать на ОкнаТрейд, не принесла результатов, необходимо его заменить.
4. Произошла разбалансировка фурнитуры – такая ситуация встречается не так часто, но и ее вероятность стоит учитывать. В этом случае створка не прижимается, как следует, из-за чего происходит разгерметизация окна. Неисправность устраняется путем регулировки или замены фурнитуры. За решением этой проблемы рекомендуется обращаться к опытным специалистам.
5. Просела створка – такая поломка встречается по разным причинам, и одним из ее последствий является нарушение герметичности окна. Если проседание произошло не из-за перекоса здания, створку можно отрегулировать. Эта процедура выполняется самостоятельно или при помощи мастера. При нарушении геометрии форм створки, которое легко обнаружить путем измерения диагоналей перекосившегося элемента оконной конструкции, необходимо вмешательство специалиста.

Если есть дефекты

При выявлении дефектов конструкций или их монтажа во время приемки квартиры в новостройке составляется претензия к застройщику. Именно он несет ответственность за состояние конструктивных элементов в доме. По закону претензия составляется в официальной форме, но строгого образца ее оформления нет.

В случаях, когда застройщик отказывается выполнять свои обязательства, владелец квартиры может воспользоваться законом “О защите прав потребителей”. Наравне с договором купли-продажи, он также защищает интересы покупателей жилья.

На любой письменный запрос, претензию или жалобу застройщик обязан дать письменный ответ, и если он будет отрицательным или если обещания, указанные в ответном письме не будут выполнены в срок, то владелец квартиры может обратиться в суд. Судом будет назначена независимая экспертиза. Чтобы ускорить разбирательство можно провести экспертизу за свой счет и заключение экспертов приложить к иску.

Ежедневные испытаниям контроля качества

1. Визуальная оценка внешнего вида профиля ( продукция проверяется на наличие трещин, царапин, вмятин и других повреждений).
2. Измерение массы одного погонного метра профиля и сравнение полученного результата со средним допустимым значением. Обычно показатель отклонения не должен превышать 4%.
3. Для основных деталей окна(рама, импост, створка, штульп) проводится ацетоновая проба. Во время этих испытаний образцы погружаются в емкость с ацетоном и ведутся наблюдения за их изменением с течением времени. У продукции, отвечающей всем стандартам качества не должно происходить деформаций в течении пяти часов.
4. Измерение габаритов. Обычно эта операция проводится с помощью сверхточных приборов допустимая погрешность которых равна сотой доле миллиметра.
5. Проверка на правильность установки фурнитуры, на полное функционирование всех запирающих устройств и определение прочности угловых соединений.
6. Исследование термоустойчивости образца( нагрев в специальной камере до температуры 100 °С).
7. Герметичность и теплоизоляция проверяются путем закрепления изделий в специальном помещении, где одна сторона готовой продукции находится в тепле, а другая на холоде.
8. И последняя операция, проводящаяся ежедневно -проверка на светопрозрачность. С двух сторон стеклопакета размещаются фотоэлементы, фиксирующие рассеиваемый свет.

Что именно проверять

После монтажа окна, как на самой конструкции, так и на откосах не должны остаться следы монтажной пены. Если таковые есть в наличии, это означает, что рабочие сняли пленочную защиту раньше, не после завершения работ, а в процессе оных. Следы монтажной пены можно вывести при помощи зашкуривания мелкоабразивной наждачной бумаги и полировкой затёртости специальной пастой. Эту работу должен выполнять специалист. В том случае, если поверхность обрабатываемого материала шероховатая, а не гладкая, этот способ неприменим и вы можете с полным правом потребовать замену испорченного элемента конструкции. Необходимо проверить вертикальность установленной оконной или дверной конструкции: в открытом состоянии створка окна/двери не должна двигаться самопроизвольно в стороны открытия/закрытия. Если такой дефект установки имеется, вы также можете потребовать замены. Проверьте плотность закрывания створки. Для этого возьмите газетный разворот, разместите его между створкой и рамой и плотно закройте, повернув ручку до упора вниз. Постарайтесь после этого аккуратно вытащить газету. Она должна вытягиваться «со скрипом». Таким образом проверьте весь периметр

Если в одном мест газета вовсе не вытягивается, а в другом с легкостью вытягивается и при этом уплотнитель не поврежден, то требуется отрегулировать фурнитуру, для чего следует вызвать мастера

Обратите особое внимание на количество акрилового герметика (по-другому жидкого пластика) на местах стыковки подоконника с откосами. Если его пожалели, то в будущем там образуются зазоры

Необходимо проверить присутствие заглушек на торцах подоконников и/или пороге. Бывает, что их забывают ставить или они оказываются не того размера, т.е

короче, чем необходимо. Запорная ручка должна двигаться плавно, но при этом не «плавать». Должно чувствоваться небольшое натяжение. Стоит иметь ввиду, что монтаж окна в доме с кирпичными стенами в значительной мере отличается от монтажа в панельном строении из-за такого понятия как точка нулевой температуры. Если в помещении температура воздуха +180С, а снаружи -250С, то в стенке, как и в новом окне, есть определенная граница, проходящая по отметке в 00С. Технологически необходимо, чтобы эти линии границ совпадали в окне и в стене, для чего выбирается правильное месторасположение окна в оконной нише. Для кирпичного жилья это отметка находится где-то на 1/3 расстояния от внешней стенки дома. Только профессионалы смогут точно выбрать такое место. К несчастью вы не сможете узнать после монтажных работ, положили ли под подоконник утеплитель или нет. Это возможно определить только при вскрытии. Поэтому лучше проследить данный момент непосредственно при проведении установки.

Бывает, что их забывают ставить или они оказываются не того размера, т.е. короче, чем необходимо. Запорная ручка должна двигаться плавно, но при этом не «плавать». Должно чувствоваться небольшое натяжение. Стоит иметь ввиду, что монтаж окна в доме с кирпичными стенами в значительной мере отличается от монтажа в панельном строении из-за такого понятия как точка нулевой температуры. Если в помещении температура воздуха +180С, а снаружи -250С, то в стенке, как и в новом окне, есть определенная граница, проходящая по отметке в 00С. Технологически необходимо, чтобы эти линии границ совпадали в окне и в стене, для чего выбирается правильное месторасположение окна в оконной нише. Для кирпичного жилья это отметка находится где-то на 1/3 расстояния от внешней стенки дома. Только профессионалы смогут точно выбрать такое место. К несчастью вы не сможете узнать после монтажных работ, положили ли под подоконник утеплитель или нет. Это возможно определить только при вскрытии. Поэтому лучше проследить данный момент непосредственно при проведении установки.

Если вы обнаружили какие-либо нарушения или дефекты монтажа пластикового окна, вам необходимо написать официальную претензию компании, чьи специалисты проводили установку, где необходимо подробно описать обнаруженные нарушения и отказываться от подписания акта приема-передачи до того момента, пока их все не устранят. В этом случае фирма должна выслать к вам мастера, который на месте будет разбираться в проблеме.

У вас остались вопросы?

Задайте их нашим менеджерам по телефонам:

+375 44 753-59-35

+375 29 871-79-70

+375 17 380-44-93

У вас остались вопросы?

Задайте их нашим менеджерам по телефонам:

+375 44 753-59-35

+375 29 871-79-70

Как защититься?

Помните, что коммунальные службы подобную услугу не проводят. И уж тем более она не является обязательной, как то пытаются доказать мошенники. Если вам набрали по телефону и пробуют убедить провести процедуру обследования окон, стоит настойчиво спросить наименование организации, кто директор, где можно посмотреть положение о проверке и узнать информацию о ней, адрес фирмы. Обычно, операторы стараются умолчать или перевести тему разговора, так и не дав нужных сведений. Это должно насторожить. Если не сообщают даже название организации и тем более адрес офиса, то перед вами скорее всего домушники. Да и подумайте сотню раз, стоит ли вам соглашаться на эту услугу. Вы ведь ничего не должны, и можете смело отказаться от услуги прямо на этапе разговора по телефону.

Если вы не успели спохватиться во время телефонного звонка, то уже по приходу «мастера» стоит в обязательном порядке проверить его документы. Да, если фирма существует на самом деле, предоставляющая услуги пусть и весьма хитрым способом, она снабдит своего сотрудника документами. Если человек мнется и пытается как-то уверить, что бумаги у них не выдаются, что уже связывался с вами диспетчер и о его прибытии уже оговорено, лучше развернуть его. Это предотвратит вас от кражи в вашей квартире.

Совершенно не стоит сразу подписывать договор, который улыбчивый «мастер» настойчиво предлагает, даже если с вашими окнами действительно есть проблемы, например, плохо закрываются или откуда-то сквозит. Лучше взять на заметку слова этого мастера и обзвонить другие фирмы по профилактике окон, найденных самостоятельно. Вы удивитесь, что сказанная вам цена раза в 3-4 выше, чем у других компаний. Да и скорее всего, большинство из этих проблем выдуманные.

Второй этап. Присматриваем за установщиками

Следует обратить внимание, на то, как будет производиться установка окон. Преднамеренно или нет, но тут могут допустить роковые ошибки. А ведь качественная установка на 70 процентов определяет звуко- и теплоизоляционные свойства конструкции, и ее долговечность

А ведь качественная установка на 70 процентов определяет звуко- и теплоизоляционные свойства конструкции, и ее долговечность.

Главные этапы установочных работ:

• контрольное измерение готового изделия и проема окна;
• устранение устаревшего окна;
• подготовка проема окна, при помощи горизонтального уровня и вертикального отвеса;
• подготовка крепежных отверстий, крепеж анкерных пластин, удаление пыли и грязи;
• монтаж нового окна;
• создание непроницаемости между стенкой и соединениями (герметизация);
• установка откосов, отлива и подоконника.

После завершения установки, подписание акта сдачи-приемки. Проводится более детальная проверка окон: аккуратно ли сделаны монтажные швы, нет ли повреждений на пластиковых поверхностях, и не наблюдается ли пузырей с пеной снаружи либо внутри. Проверьте легкость открывания створок.

Признаки плохо установленного окна

К сожалению, визуальная проверка окон на качество установки не всегда возможна. Но есть несколько признаков, с помощью которых можно определить не качественный монтаж:

• заедание окна, при его открытии или закрытии;
• неплотное закрывание окна;
• провисание створок;
• между стеной и рамой есть зазоры и щели;
• недостаточно жесткое закрепление окна в проеме.

При обнаружении некачественных признаков установки нужно составить претензию фирме с тщательным указанием всех неисправностей. Акт о приеме не следует подписывать до их устранения.

Метки: Проверка окна

Стоимость и сроки экспертизы пластиковых окон

      В частности, принимается во внимание количество обследуемых окон, их площадь, сложность конструкции, а также количество измерений, которые необходимо провести для написания экспертного заключения. К примеру, нередко требуется провести лабораторные анализы взятых образцов, привлечь дополнительных специалистов, а это предполагает дополнительные затраты

На стоимость экспертизы влияет и удаленность объекта от офиса экспертной организации. Кроме того, на цены исследования может повлиять и сам заказчик, попросив, например, сделать какие-то дополнительные замеры. Стоит помнить, что затраты на исследование после принятия судебного решения возмещает виновная сторона. Так что, если в работах явно виноват заказчик, можно не беспокоиться за стоимость.

     Сроки проведения экспертизы составляют около 5 дней, сами измерения и исследования занимают минимум времени, большая часть уходит на анализ, расчеты и оформление заключения по установленному образцу.

Автор статьи: Ведущий эксперт по общестроительным работам Департамента «Строительно-техническая экспертиза», эксперт-оценщик Соловов Я.В.

Экспертиза пластиковых окон (окон ПВХ)

     Чаще всего встречаются следующие дефекты пластиковых светопрозрачных конструкций и ошибки при их монтаже:

Проверяем качество монтажа в процессе работы

Если монтаж пластиковый конструкций производят приглашенные мастера, будет полезно проследить за их работой.

При неправильно выполненном монтаже возможен перекос рамы, неудовлетворительная работа створок, появление на стеклах конденсата, продувание окна

Внимание советуем обратить на следующие моменты:

• С устанавливаемой рамы должны быть сняты створки, а также вынуты стеклопакеты. Должна устанавливаться только пустая рама.
• Перед установкой рамы необходимо снять с ее наружной стороны защитную пленку. Если этого не сделать сразу, то впоследствии выполнить это будет неудобно.

По периметру рамы должна быть наклеена пароизоляционная лента, защищающая монтажные швы от сырости и образования плесени.
Снизу рамы крепится пластиковый подоконный профиль. Он необходим для последующей установки подоконника, а также для того, чтобы пластик рамы не соприкасался с оконным проемом. Проследите, чтобы данный профиль был в наличии.
Между профилем и стеной должен оставаться промежуток от 1,5 до 5 см. Он необходим для создания теплой прослойки между профилем и стеной.

Металлические пластины, которыми окно крепится к стене, должны быть установлены в достаточном количестве.

Они крепятся к раме, а затем прибиваются к откосам. На коротких сторонах рамы должно быть не менее 2-х креплений, а на длинных — не менее 3-х.

Если монтируется балконный блок, то количество пластин увеличивается.
Рама должна жестко стоять в оконном проеме, не прогибаясь в центре.

Допускается подкладывать под раму, в определенных местах, деревянные или пластиковые пластины, тем самым регулируя положение рамы.

Проверка оконного профиля

Качественный профиль будет обеспечивать надежную теплоизоляцию помещения в любое время года. Каждый профиль имеет несколько внутренних камер, пустотелых или заполненных утеплителем.

По строительным нормам, для жилых помещений может использоваться профиль, имеющий не менее 3-х камер. Двухкамерные профили применяются только в нежилых помещениях.

Считается, что наиболее качественными являются немецкие профили.

Действительно, в Германии создан один из лучших в мире технологических циклов изготовления оконных профилей.

На выходе производится многоуровневая проверка, исключающая вероятность возникновения брака.

Наиболее популярными брендами являются компании Rehau, KBE, Veka, Gealan. Данные фирмы дают гарантию на свои профили около 40 лет.

На что обратить внимание:

• Толщина профиля. Чем толще профиль, тем теплее окно. В средней полосе допустимой толщиной считается значение 57-70 мм.

Если профиль будет еще толще, то в него можно будет вставить более толстый стеклопакет.

Внутри профиля находится армирующий металлический контур, имеющий в разрезе квадратное сечение.

Наилучшее качество имеет контур из оцинкованной стали, а толщина металла не должна быть меньше 1,5 мм.

Некоторые недобросовестные изготовители могут вообще не усиливать свои профили металлом, ведь проверить его наличие визуально весьма затруднительно.

Однако сделать это можно при помощи магнита, приложив его к профилю в тех местах, где нет створки. Если металлический контур имеется внутри профиля, то вы это почувствуете.

Диагностика стеклопакетов или проникновение воров

Данная схема может иметь и другое продолжение, которое не столь безобидное, как трата денег на ненужные услуги. Данный метод взяли на вооружение домушники и используют для безопасного проникновения в квартиру. Ведь это позволяет им спокойно осмотреться внутри, сделать вывод о достатке жильцов, попробовать их разговорить, чтоб выяснить нужные подробности и присмотреть, что можно прихватить при взломе. Кража – гораздо более серьезное причинение ущерба, чем просто трата пару тысяч рублей. Поэтому не стоит впускать в квартиру лишь бы кого. Неизвестно, чем это может обернуться. И уж тем более не следует «благожелательному» и разговорчивому специалисту рассказывать истории из жизни, о своей семье, профессиях домочадцев и так далее. Умелый вор умеет тонко выуживать требуемую ему информацию так, что жертва легко поведется. Поэтому точно не стоит доверять людям, которые сами вас нашли и набрали вас по телефону. Значит, здесь присутствует какой-то интерес, и он уж точно не в вашу пользу.

Откуда дует?

Потребители, заказывая окна, полагают, что они будут абсолютно герметичны благодаря равномерному плотному притвору. Однако иногда сквозняков нет, а от окон, особенно больших и глухих, веет холодом. Это случается от того, что холодный воздух, следуя закону конвекции, движется вниз, а ему навстречу, вверх, идет теплый. При недостаточном притворе холод проникает через уплотнение и провоцирует наледи, конденсат, промерзание.

Данный эффект наблюдается чаще всего выше 5 этажа. На высоте скорость ветра значительно выше, а температура стекла — ниже, поэтому возникает «холодный фон», что часто считают продуванием.